Мобильное приложение для ресторана и кафе: бронь, меню и возврат гостей
У ресторана и у доставки разные задачи: доставке нужен заказ, ресторану — чтобы гость пришёл снова и привёл друзей. Поэтому приложение здесь строится не вокруг корзины, а вокруг брони, лояльности и поводов вернуться.
Что работает в ресторанном приложении
- Бронь стола в пару касаний с выбором зала и времени — заменяет звонки хостес.
- Меню с фото и составом, включая калорийность и аллергены: гости изучают меню до визита.
- Бонусы за визиты: процент от чека баллами — простая и понятная механика, которую не надо объяснять.
- Push к событиям: живая музыка в пятницу, сет недели, бранч в воскресенье. Это и есть поводы вернуться.
- Предзаказ навынос — растущий сегмент, который не требует курьеров.
Что обычно не используется
Честно о том, за что не стоит платить на старте. Заказ еды за столиком через приложение в России приживается плохо: гость уже сел, официант рядом, и приложение только мешает. Сложные системы уровней лояльности гости не читают. Отзывы внутри приложения собирают единицы — люди пишут в картах и соцсетях. Начинайте с брони, меню и простых бонусов, остальное добавляйте по факту спроса.
Ресторан или сеть
Одному заведению приложение окупается лояльностью: постоянные гости приходят чаще, если о них помнят. Сети добавляется выбор заведения, свои афиши и меню по точкам — механика та же, что описана в статье о приложении для сети.
Цены и запуск
Витрина с меню, бронью-заявкой и бонусами — аренда от 10 000 ₽/мес, запуск за 5 дней. Полноценный календарь броней с посадкой по столам и интеграцией с системой автоматизации ресторана — доработка в тарифе «Индивидуальный». Если нужна доставка, смотрите разбор приложения для доставки еды.
Аренда на месяц, 3 месяца или год — от 10 000 ₽/мес, всё обслуживание включено. Полный выкуп с исходным кодом — от 190 000 ₽. На витрине 10 живых демо.
Смотреть тарифы Живые демоЧастые вопросы
У нас есть iiko / r_keeper. Приложение будет с ними работать?
Что выгоднее для ресторана — приложение или страница в соцсетях?
Читайте также
- Приложение для доставки еды: своё вместо агрегатора
- Приложение для пекарни и кофейни: предзаказ и самовывоз без очереди
- Программа лояльности в мобильном приложении: бонусы, которые возвращают
- Приложение для салона красоты: запись к мастеру, абонементы и возвраты клиентов
- Приложение для кофейни: предзаказ, бонусные стаканы и очередь по утрам
- Мобильное приложение для отеля: бронирование напрямую и сервис без звонков